Créer et développer une agence de services IA

Le programme — 12 modules, 60 cours

0 cours en ligne aujourd’hui ; les autres sont publiés au fil des semaines et apparaissent automatiquement dans votre espace.

1. Semaine 1Choisir le positionnement de l’agence0/5 en ligne

   1. Comparer conseil, intégration et service opéré en continuà venir
   2. Sélectionner une verticale selon accès et complexité de livraisonà venir
   3. Définir les problèmes clients que l’agence sait réellement résoudreà venir
   4. Rédiger une spécialisation lisible sans promesse de résultat garantià venir
   5. Construire les limites de compétence et critères de refusà venir
2. Semaine 2Concevoir des offres de prestation0/5 en ligne

   1. Transformer un problème sectoriel en forfait de serviceà venir
   2. Définir les livrables d’un audit IA payantà venir
   3. Construire une offre pilote à périmètre contenuà venir
   4. Créer une offre de maintenance et amélioration continueà venir
   5. Assembler une gamme cohérente du diagnostic au déploiementà venir
3. Semaine 3Prouver son savoir-faire0/5 en ligne

   1. Choisir un cas démonstratif proche des besoins de la cibleà venir
   2. Créer une démonstration avec données fictives signaléesà venir
   3. Rédiger une étude de cas fondée sur des mesures réellesà venir
   4. Documenter limites et conditions d’un résultat présentéà venir
   5. Construire un portfolio réutilisable en rendez-vous clientà venir
4. Semaine 4Qualifier les demandes entrantes0/5 en ligne

   1. Évaluer maturité des données et disponibilité du clientà venir
   2. Identifier décideur, bénéficiaires et interlocuteurs techniquesà venir
   3. Distinguer demande d’outil et besoin opérationnel sous-jacentà venir
   4. Détecter les contraintes qui rendent une mission non viableà venir
   5. Décider de poursuivre une opportunité avec une grille d’agenceà venir
5. Semaine 5Conduire un audit de mission0/5 en ligne

   1. Préparer un atelier de découverte des processus clientsà venir
   2. Observer un travail réel avant de proposer une automatisationà venir
   3. Inventorier outils, accès et dépendances nécessaires à la missionà venir
   4. Construire un état initial mesurable avec le clientà venir
   5. Restituer des recommandations classées par faisabilitéà venir
6. Semaine 6Chiffrer et cadrer la proposition0/5 en ligne

   1. Estimer charge de construction et charge de coordinationà venir
   2. Calculer une marge de mission avec provision pour aléasà venir
   3. Définir responsabilités client et prestataire dans la propositionà venir
   4. Formuler des critères de recette et limites de périmètreà venir
   5. Préparer les clauses à faire valider par un professionnel compétentà venir
7. Semaine 7Organiser le démarrage client0/5 en ligne

   1. Collecter les accès par un processus sécurisé et traçableà venir
   2. Construire un calendrier de mission avec disponibilité clientà venir
   3. Tenir une réunion de lancement orientée décisionsà venir
   4. Définir les canaux de validation et personnes habilitéesà venir
   5. Préparer un registre des dépendances externes de la missionà venir
8. Semaine 8Piloter la production de l’agence0/5 en ligne

   1. Découper la mission en incréments démontrablesà venir
   2. Répartir recherche, construction et vérification entre intervenantsà venir
   3. Suivre temps passé, budget restant et dérives de chargeà venir
   4. Gérer une demande supplémentaire par un changement de périmètreà venir
   5. Organiser une démonstration intermédiaire avec décision écriteà venir
9. Semaine 9Contrôler et réceptionner les livrables0/5 en ligne

   1. Construire une grille de contrôle indépendante du producteurà venir
   2. Tester le livrable dans les conditions d’usage du clientà venir
   3. Documenter les anomalies bloquantes et non bloquantesà venir
   4. Obtenir une validation de recette liée aux critères convenusà venir
   5. Assembler les preuves nécessaires à la clôture techniqueà venir
10. Semaine 10Transférer et maintenir la solution0/5 en ligne

    1. Rédiger un guide d’exploitation destiné aux utilisateurs clientsà venir
    2. Former les référents par une prise en main observéeà venir
    3. Transférer comptes, documentation et responsabilités d’exploitationà venir
    4. Définir une procédure de support et niveaux de gravitéà venir
    5. Préparer la sortie de mission sans dépendance cachéeà venir
11. Semaine 11Gérer les opérations économiques de l’agence0/5 en ligne

    1. Suivre la rentabilité par mission et type d’offreà venir
    2. Prévoir les besoins de trésorerie entre acomptes et livraisonà venir
    3. Construire un planning de capacité des intervenantsà venir
    4. Sélectionner des sous-traitants avec un test de qualité adaptéà venir
    5. Organiser facturation, achats et relances administrativesà venir
12. Semaine 12Passer de missions isolées à une agence structurée0/5 en ligne

    1. Repérer les éléments de livraison réutilisablesà venir
    2. Créer une bibliothèque de composants avec historique de versionsà venir
    3. Définir les contrôles d’un responsable de productionà venir
    4. Construire un programme de renouvellement des clients satisfaitsà venir
    5. Présenter un dossier complet de mission et son bilan de margeà venir