Questions fréquentes

Rien. Les dix formations sont en cours de fabrication : aucun cours n'a encore été accepté en revue indépendante. Chaque page de formation affiche le nombre exact de cours acceptés ; le bouton d'achat reste désactivé tant que la formation n'est pas complète et livrable.

Un cours écrit, relu par un relecteur indépendant selon la grille de réception (editorial/reception-grid.md), avec un exercice corrigé, cinq questions de contrôle justifiées et des exemples vérifiés. Un fichier présent mais non relu ne compte pas.

Non. La phase vidéo n'est pas lancée et nous n'annonçons aucune durée de vidéo. Si des vidéos sont ajoutées plus tard, elles reprendront les mêmes cours. La conservation de votre progression dépend du site (non livré, ACA-19) : c'est une intention, pas un engagement contractuel.

Proposition en test : 24 mois à compter de l'achat, renouvelables. Il n'y a pas d'accès « à vie ». La durée contractuelle exacte sera affichée avant tout achat réel.

Proposition en test : 14 jours après l'achat, sans justification, conformément au droit de rétractation applicable aux consommateurs de l'Union européenne. Une option « accès immédiat au contenu = renonciation à la rétractation » est envisagée dans le brouillon contractuel et n'est pas tranchée ; si elle est adoptée, elle sera affichée avant l'achat. Le texte contractuel est un brouillon (legal/remboursement.md) en attente de validation juridique.

L'entité vendeuse n'est pas encore désignée ([ENTITÉ VENDEUSE]). Son nom, son adresse et son numéro d'identification apparaîtront dans les mentions légales avant l'ouverture des ventes.

Les montants affichés (990 € par formation, 4 900 € pour le bundle) sont des montants de test destinés à vérifier le parcours d'achat. Les prix définitifs ne sont pas décidés.

Nous ne promettons aucun résultat financier. Les formations enseignent des méthodes et produisent des livrables (dossier, offre, boutique, tableau de bord…) ; le résultat commercial dépend de votre marché, de votre exécution et de facteurs que nous ne contrôlons pas. Les cas chiffrés sont des exemples fictifs signalés comme tels.

Non. Aucun coaching, aucune communauté ni certification officielle n'est proposé. Une éventuelle attestation décrira uniquement l'achèvement effectivement mesuré (cours lus, exercices rendus, quiz réussis).

Oui, dès que le cours pilote d'une formation aura été accepté : il deviendra le cours d'aperçu gratuit. Aucun pilote n'est accepté à ce jour.

Cours en ligne (texte), exercices et corrigés, quiz, ressources téléchargeables, puis un livre PDF et EPUB généré depuis les cours acceptés. Un PDF déjà téléchargé ne se met pas à jour automatiquement ; sa fiche indique sa date de mise à jour.

Adresse proposée : support@[DOMAINE], réponse visée sous 24 h ouvrées. Cette adresse n'est pas encore active.